新一代企業 Agentic AI 協同架構

建構企業專屬 AI SOP
驅動多 Agent 自主協同體系

協助企業將累積的業務流程與團隊專業經驗,轉化為「自建、自用、自養」的數位員工與高精準度 RAG 知識庫,實現自動化運作。

my idea 企業級 AI Agent 多代理協作架構示意圖
Product Ecosystem

兩大旗艦級 AI 產品生態系

滿足企業從「內部組織知識提煉」到「跨部門自動化分工」的核心落地需求

Agent Hub (AI SOP 知識管理平台)

幫助企業將資深團隊的作業模式與規則轉化為結構化 AI SOP。支援企業級私有化 RAG 檢索增強架構,快速將非結構化知識轉為可調用的自主決策代理人。

  • 結構化 SOP 生成與快速版本回滾
  • 隔離式私有企業數據檢索庫

Digital Worker (數位員工調度中台)

基於 Agentic AI 架構,使每位數位員工具備特定職責與工具調用權限。支援多代理協同接力作業,全天候執行複雜工單審核、數據彙整與異常預警。

  • 跨系統 API 自動化調用與任務串接
  • Human-in-the-loop 人機交互授權機制
Professional Services

不只是軟體平台,更是落地戰略顧問

企業導入 AI 最常見的阻礙在於資料未整理與同仁提示詞技能不足。我們提供全流程落地賦能服務:

業務 SOP 梳理與語料清洗

協助將非結構化文件、業務規範整理為高質量 AI 語料與標準 API 規範。

實作工作坊與內部人才培養

培育企業核心團隊具備自行微調、配置與擴充 AI Agent 模組的實戰能力。

企業既有系統安全對接 (ERP / CRM)

無縫整合企業現有 ERP、CRM 及通訊軟體,確保符合資安與存取權限控管。

企業 AI 工作坊現場與系統整合示意

發展里程碑

2018 - 2024

創立並深耕機器學習核心架構,建立跨國資安與演算法核心技術團隊。

2024.07

發布首版 AI Agent 管理中台,整合多源知識庫與任務排程器。

2025.02

完成天使輪募資,擴充多 Agent 協同架構研發與亞太市場落地。

2026

累計服務超過 200 家企業,涵蓋製造業、金融、電商與公部門組織。

常見問題解答

AI Agent 是具備自主目標規劃、邏輯推理與呼叫外部 API 工具能力的智慧代理;AI SOP 則是將企業日常業務規範提煉為結構化指令庫,使代理人能準確在邊界內自主執行工作。

不需要。平台具備無代碼(No-Code)可視化工作流介面,並由顧問團隊進行初期的系統對接與員工工作坊培訓,讓各部門業務窗口皆可輕鬆上手。

具備高規格保障。平台採用端到端加密與實例資料隔離機制,所有客戶資料皆不會被用作基礎大模型(LLM)的公開訓練語料。